Mises à jour et réinitialisations
Comment réinitialiser le smartphone ?

La réinitialisation permet de rétablir les paramètres du smartphone aux valeurs d’usine.
Cette manipulation n’affecte pas la version d'Android™ mais supprime toutes les données personnelles (contacts, photos, fichiers, mots de passe, etc.).*
Munissez-vous de vos identifiants Google pour récupérer vos données sauvegardées et accéder au téléphone.

1. Supprimer le compte de messagerie du smartphone**

Ouvrez l'application "Paramètres" :
- appuyez sur "Comptes",
- Sélectionner le compte,
- Supprimer le compte.

2. Réinitialiser le smartphone
Ouvrez l'application "Paramètres" :
- appuyez sur "Système",
- Y61 seulement : appuyez sur "Préférences avancées,
- appuyez sur "Options de réinitialisation",
- appuyez sur  "Effacer toutes les données" (rétablir la configuration d'usine).

Le téléphone va redémarrer; la finalisation des dernières étapes peut prendre jusqu'à 10 minutes.

* Si vous avez accès aux menus du smartphone :
- cliquez ici pour savoir comment transférer les contacts sur une carte SD ou sur un compte Google.
- cliquez ici pour  savoir comment transférer des fichiers photos et vidéos du téléphone sur une carte SD.
- cliquez ici pour savoir comment transférer des fichiers vidéos, musiques ou photos avec un PC.

** 
Par souci de sécurité (en cas de téléphone volé par exemple), votre compte de messagerie personnel (+ mot de passe) enregistré dans le smartphone va vous être demandé au redémarrage de l'appareil.Autrement, vous ne pourrez pas accéder aux menus du smartphone après sa réinitialisation.


Produit(s) concerné(s) par cet article:

POWER U10 - POWER U20 - POWER U30 - VIEW5 - VIEW5 PLUS - Y51 - Y61 - Y62 - Y62 PLUS - Y81 - Y82 -

Pour voir un autre modèle, cliquez ici




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