Comme nous vous savons friands de trucs et astuces, nous avons préparé une petite sélection sympathique, parmi les questions les plus courantes.Voici quelques astuces qui vous permettront de comprendre votre smartphone.
- Le paramétrage internet,
- Comment trouver le numéro M-IMEI
- L’identification des touches tactiles
- La connexion modem
- Le déverrouillage écran
Le paramétrage internet et/ou MMS :
Certaines manipulations sont à vérifier si vous n’êtes pas connecté sur votre réseau internet :
a) Vérifier que l’opérateur est bien coché, sinon allez dans :
Paramètres / gestion SIM / Itinérance / Itinérance des données et vérifier que l’opérateur est bien coché.
Revenez sur votre page d’accueil et faites dérouler la barre de notification puis cliquez sur la connexion des données.
b) Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter :
Paramètres / Plus / Réseau mobile / Nom des points d’accès / cliquer sur la touche Menu / Rétablir les paramètres par défaut (les APN sont fournis par l’opérateur).
Le numéro M-IMEI :
C’est un numéro vous permettant d’identifier de manière unique un appareil mobile (littéralement: "identité internationale d’équipement mobile"). Pour l’obtenir, composez *# 06 #* sur le clavier de votre mobile. Ce numéro figure également au dos du téléphone et sur la boite au niveau du code barre. Ce numéro commence par « 35 » ou « 86 ».
Afin de pouvoir ouvrir un dossier auprès de notre service après-vente, n’oubliez pas de vous munir de votre numéro M-IMEI.
Ce numéro est très important !!! Nous vous conseillons de le conserver précieusement, car en cas de perte ou de vol il vous sera réclamé.
L’identification des touches tactiles :
Au total, sur votre smartphone vous disposez de trois touches schématisées de la façon suivante :
A gauche : touche menu ; au milieu : touche accueil ; à droite : touche retour.
Ces touches permettent dans certaines manipulations d'emprunter des raccourcis.
Par exemple : pour la fonction paramètres vous pouvez accéder en cliquant sur la touche menu ou sur l’application paramètres.
En appuyant sur la touche menu, vous accédez directement à votre page où se trouvent vos applications.
La touche retour vous permet de revenir sur la page précédente.
Connexion modem :
Avant toute manipulation, vérifiez la connexion à votre réseau internet, de votre téléphone en 3G ou en 4G. Cliquez sur Paramètres – Partage de connexion – Choisissez le mode de partage de connexion que vous souhaitez effectuer. Vous aurez la possibilité de synchroniser le téléphone sur la tablette, ordinateur par : WI-FI, Bluetooth, Câble USB
Cette fonction est gérée par Android, vous pourrez ainsi trouver de l’aide en cliquant sur ce lien :
www.android.com/tether#usb
Déverrouillage écran :
Deux possibilités :
a) Votre téléphone n’est pas verrouillé par un schéma, un petit cadenas apparaît sur votre page d’accueil, tout simplement avec votre doigt, toucher ce petit cadenas vers celui qui apparaîtra sur l’écran pour accéder à votre page d’accueil.
b) Vous avez installé un schéma de verrouillage mais vous ne retrouvez plus ce mot de passe, la réinitialisation du téléphone dans le cadre du smartphone est alors indispensable (assistance – choix du téléphone – foire aux questions – réinitialiser).
Attention : dès la réinitialisation, toutes vos données personnelles seront effacées.
Beaucoup d’autres réponses, trucs et astuces, que vous soyez simple utilisateur ou fondu de technologie, vous attendent sur notre site à la rubrique
Foire aux questions.